CONTRATTO DI LICENZA D’USO DEL SOFTWARE “LABELFY”

Premessa
La società RAMLAB S.R.L., operante nel settore informatico, è titolare del software in cloud denominato “Labelfy”, progettato per la gestione, creazione e tracciabilità delle etichette alimentari. Il Licenziatario, a fini professionali e/o imprenditoriali, manifesta interesse a ottenere in licenza d’uso il suddetto software.

Con il presente contratto, le parti intendono regolare i termini e le condizioni di utilizzo del software e il trattamento dei dati trattati tramite esso.

1. Definizioni

1.1 Ai fini del presente contratto, si intende per:

  • Software / Servizio: il software in cloud “Labelfy”.
  • Attivazione: registrazione dell’account tramite form disponibile su https://my.labelfy.it/authentication/sign-up.
  • Canone: importo dovuto in via anticipata all’attivazione o rinnovo del servizio, pubblicato su labelfy.it o comunicato tramite SMS, e-mail o chiamata.
  • Concedente: RAMLAB S.R.L., titolare e gestore del software.
  • Licenziatario: il soggetto (persona fisica o giuridica) che utilizza il servizio.
  • Servizi Accessori: funzionalità aggiuntive connesse all’uso del software.
  • Partners: soggetti terzi a cui la Concedente può affidare, in tutto o in parte, la fornitura del servizio.
  • Modulo Contattaci: modulo di supporto accessibile su https://labelfy.it/contattaci.

2. Oggetto della Licenza

2.1 La Concedente concede al Licenziatario, che accetta, una licenza d’uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile del software “Labelfy”.

2.2 Il software è fornito con le caratteristiche tecniche e funzionali descritte sul sito labelfy.it, e consente la gestione di:

  • Etichette alimentari,
  • Ricette,
  • Tracciabilità dei lotti,
  • Dati nutrizionali,
  • Raccolta differenziata,
  • Altri strumenti connessi alla produzione e conformità alimentare.

2.3 Il Licenziatario si impegna a verificare l’accuratezza dei dati generati, assumendosi piena responsabilità legale per eventuali errori od omissioni nelle etichette.

3. Durata

3.1 Il presente contratto ha durata pari a 12 mesi o 1 mese, in funzione dell’abbonamento scelto, con decorrenza dalla data di attivazione e pagamento.

3.2 Il rinnovo è automatico, salvo disdetta preventiva.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 Il servizio è soggetto a canone mensile o annuale, dovuto anticipatamente.

4.2 In caso di mancato pagamento, la Concedente potrà sospendere il servizio e risolvere il contratto trascorsi 7 giorni dal mancato rinnovo.

5. Conclusione del Contratto

5.1 Il contratto si intende perfezionato con l’attivazione dell’account e il pagamento del canone.

6. Modifiche al Servizio

6.1 La Concedente potrà modificare unilateralmente specifiche tecniche, prezzi e modalità di erogazione. Le modifiche si intendono accettate con il successivo pagamento del canone.

7. Obblighi del Licenziatario

7.1 Il Licenziatario non acquisisce diritti di proprietà sul software, né sulle tecniche o procedure ivi contenute.

7.2 È esclusiva responsabilità del Licenziatario:

  • L’utilizzo corretto del software,
  • La verifica delle informazioni prodotte,
  • Il rispetto delle normative alimentari.

8. Obblighi della Concedente

8.1 La Concedente garantisce il corretto funzionamento del software e la continuità del servizio, salvo eventi di forza maggiore.

8.2 La garanzia copre esclusivamente i difetti interni al software e non si estende a usi impropri da parte del Licenziatario.

9. Sospensione del Servizio

9.1 Il servizio potrà essere sospeso per cause tecniche, manutenzione o forza maggiore, senza responsabilità da parte della Concedente.

10. Esclusione di Responsabilità

10.1 La Concedente non risponde per danni indiretti, perdita di dati, mancati guadagni, sanzioni, o danni derivanti da errori nelle etichette o nei dati generati tramite il software.

11. Riservatezza

11.1 Il Licenziatario si impegna a non divulgare tecniche, algoritmi e soluzioni contenute nel software.

11.2 In caso di violazione, la Concedente si riserva ogni azione legale, anche in sede penale.

12. Protezione dei Dati e Riservatezza delle Ricette

12.1 Il software tratta dati sensibili e strategici, come ricette, ingredienti, dosaggi, processi produttivi e formulazioni personalizzate.

12.2 La Concedente si impegna a trattare tali dati nel pieno rispetto del Regolamento Europeo GDPR (UE 2016/679), adottando misure tecniche e organizzative idonee a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

12.3 I dati delle ricette non saranno mai ceduti o condivisi con terzi, né utilizzati per fini diversi da quelli strettamente legati all’erogazione del servizio.

12.4 Il Licenziatario è responsabile della correttezza dei dati inseriti e può in ogni momento richiederne l’esportazione o la cancellazione.

13. Backup e Cancellazione Dati

13.1 Il backup dei dati può essere richiesto tramite il modulo di contatto.

13.2 In caso di disattivazione dell’account, i dati saranno cancellati entro 14 giorni, salvo obblighi di legge contrari.

14. Log di Accesso

14.1 Il Licenziatario autorizza la raccolta e conservazione dei log di accesso per motivi di sicurezza, in conformità alla normativa vigente.

15. Privacy

15.1 I dati personali del Licenziatario sono trattati nel rispetto del GDPR, secondo l’informativa disponibile sul sito labelfy.it/privacy-policy.

16. Risoluzione del Contratto

16.1 Ogni grave violazione degli obblighi contrattuali comporta la risoluzione immediata del contratto, con facoltà per la Concedente di richiedere il risarcimento dei danni.

17. Clausola di Salvaguardia

17.1 Eventuali modifiche contrattuali saranno comunicate al Licenziatario. In mancanza di osservazioni entro 30 giorni, si intenderanno accettate.

18. Mediazione

18.1 Le controversie saranno sottoposte a tentativo obbligatorio di mediazione ai sensi del D. Lgs. 28/2010.

19. Accettazione delle Condizioni

19.1 La conferma dell’ordine e l’attivazione dell’account equivalgono ad accettazione integrale delle presenti condizioni contrattuali.